Cara menghubungi pusat panggilan mega dan pertanyaan paling umum
Pada artikel kali ini kita akan membahas cara menghubungi mega call center dan pertanyaan paling umum yang diajukan oleh nasabah, bahkan sudah banyak sekali produk perbankan yang bisa Anda pilih di Indonesia dan sudah diatur dengan kebutuhan individu atau non-individu.
Bank Mega sendiri merupakan perusahaan Indonesia berupaperseroan terbatas. Tentunya Anda sudah tahu bahwa Bank Mega bergerak di bidang jasa perbankan keuangan yang berbasis di Jakarta, dan Bank Mega sudah ada sejak tahun 1992 yang merupakan bagian dari CT Corp.
Seperti produk dari perbankan, Bank Mega umumnya memiliki produk tabungan. Produk tabungan tersebut juga menawarkan layanan transaksi seperti transfer, tarik tunai, cek saldo, pembayaran, pembelian, pembelian dan lain-lain. Tentunya ada juga call center mega yang siap melayani pelanggan jika ada keluhan kritik atau penawaran.
Bedanya, Anda bisa menikmati berbagai keuntungan seperti promo belanja dengan kartu debit di mana Anda bisa mendapatkan diskon 5% saat berbelanja di Transmart. Lalu ada program bonus lain untuk pelanggan yang benar-benar memenuhi syarat, dan masih banyak promo yang sesuai dengan acara lain.
Pilih produk tabungan dari Bank Mega
Salah satu hal yang sering ditanyakan di mega call center adalah mengenai produk tabungan dimana biasanya sering ditanyakan oleh calon nasabah yang ingin membuka rekening tabungan .
- Mega Dana adalah koneksi yang biasa digunakan oleh nasabah individu dimana tabungan ini memberikan suku bunga yang relatif progresif dengan setoran awal sebesar 100.000.
- Mega Maxi, kira-kira mega fund yang sama dengan selisih setoran awal lebih besar, yaitu 1 juta
- Mega Ultima adalah produk yang digunakan untuk menyasar nasabah kelas atas dengan setoran awal 100 juta
- Mega Forex adalah jenis tabungan yang membutuhkan media untuk menyimpan dana dan transaksi dalam berbagai mata uang asing
- Mega plan, produk ini adalah apa yang disebut produk tabungan yang dapat membantu Anda untuk disiplin menabung untuk keperluan tertentu, misalnya menabung untuk keperluan wisata, properti dan lain-lain
- Mega Brabaugh, sesuai namanya, di mana Anda dapat melakukan penghematan khusus untuk sumbangan, misalnya, tabungan Anda didistribusikan untuk membangun sekolah, tempat ibadah dan lain-lain .
- Mega Pardana adalah rekening tabungan untuk anak-anak dengan desain karakter unik di buku tabungan dan ATM
- Tabungan Bank Mega Sayria adalah tabungan dengan prinsip Syariah dan dapat untuk pribadi dan bisnis
Bahkan, ada beberapa orang yang penasaran dengan produk bank mega sehingga tidak jarang mereka menghubungi call center mega untuk detail lebih lanjut mengenai produk tersebut.
Bagaimana cara membuka rekening di Bank Mega?
Setelah Anda mengetahui berbagai jenis tabungan, saatnya untuk memilih jenis tabungan mana yang direkomendasikan. Pertanyaan yang sering diajukan oleh calon nasabah selanjutnya adalah bagaimana cara membuka rekening dimana anda sebenarnya bisa langsung menuju ke kantor cabang.
Syarat untuk membuat rekening sendiri sangat mudah, Anda hanya perlu memberikan salah satu akta kelahiran, misalnya seperti KTP, SIM atau paspor, kemudian NPWP, 6000 materai dan setoran awal sesuai dengan produk tabungan yang Anda pilih Anda juga perlu melampirkan dokumen hukum perusahaan jika digunakan untuk badan usaha.
Setelah persyaratan di atas selesai, Anda bisa datang kekantor cabang bank mega bank terdekat dan nantinya Anda akan diminta untuk mengisi formulir pembukaan rekening di bagian Customer Service cukup ikuti petunjuknya, jika anda melakukannya, anda akan mendapatkan kartu debit beserta buku tabungan.
Banyak yang mencoba menghubungi call center mega karena ingin membuka rekening secara online, Bank Mega menyediakan fasilitas untuk membuka rekening online, di era serba digital, tentunya masyarakat juga menginginkan kenyamanan untuk membuat layanan internet banking dan mobile banking menjadi lebih populer.
Bagi anda yang ingin membuka akun online, caranya adalah dengan mendaftar www.bankmega.com di mega anda.
Bagaimana cara mentransfer hambatan atau keluhan di mega call center?
Pertanyaan selanjutnya tentang Bank Mega adalah bagaimana ketika nasabah mengalami kendala atau ingin memberikan keluhan mengenai produk atau layanan tabungan? Padahal , sangat mudah jika anda ingin mengajukan keluhan, cukup kunjungi halaman website resmi bank mega bank, detailnya adalah sebagai berikut:
- Anda hanya perlu mengakses situs bankmega.com
- Mencari opsi ‘Dalam kasus kami’
- Klik ‘Hubungi Kami’
- Nantinya akan ada halaman customer care lalu klik form customer complaint
- Mengisi informasi keluhan pelanggan mulai dari kategori masalah, data akun meliputi jenis akun, nomor rekening, nama, alamat, telepon, email dan lain-lain
- Isi juga detail pengaduan seperti tanggal dan pernyataan kejadian nominal
- Kemudian klik Kirim
Selain cara di atas, Anda sebenarnya juga bisa menghubungi call center mega atau datang langsung ke kantor cabang terdekat sehingga Anda bisa mengirimkan keluhan secara langsung , ada juga beberapa nomor yang bisa dihubungi yang memungkinkan Anda untuk lebih mudah mengeluh.
Nomor pengaduan atau call center bank mega
Selain datang langsung ke kantor cabang terdekat atau mengajukan keluhan pada formulir pengaduan pelanggan, maka Anda dapat menghubungi layanan saluran telepon bahkan di halaman beranda situs bankmega.com dapat berinteraksi dengan layanan livechat di kanan bawah layar situs.
Anda cukup mengklik layanan livechat dan kemudian secara otomatis akan mengaktifkan aplikasi WhatsApp sehingga Anda dapat mengobrol melalui aplikasi WhatsApp di 0822 0822 5000. Anda juga dapat melakukan percakapan dua arah melalui panggilan telepon di 080 4150 0010 untuk domestik dan +62 21 29601600 di luar negeri.
Selain melalui mega call center, Anda juga bisa corsec@bankmega.com umpan balik, saran dan keluhan melalui email. BSSas juga memastikan akun media sosial ini sebenarnya adalah rekening bank mega resmi dengan menelepon akun media sosial, dengan memposting pesan atau pesan langsung di rekening bank mega facebook, Twitter, Instagram tetapi memastikan akun media sosial ini benar-benar rekening bank mega resmi.
Seperti diketahui, kini sudah banyak akun perbankan media sosial palsu yang justru merugikan Anda jika anda berhati-hati saat mengajukan keluhan atau masalah yang mereka hadapi untuk memastikan bahwa akun media sosial tersebut adalah akun resmi, yaitu akun Facebook tersebut: BankMegaID, Twitter: BankMegaID, Instagram: BankMegaID.
Bank Mega selalu mengedepankan kepuasan nasabah sehingga ada banyak pilihan yang bisa Anda pilih, jika anda ingin berkomunikasi langsung dengan customer service atas ketidaknyamanan atau keluhan yang anda alami .